ข้ามไปยังเนื้อหา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

การมอบสภาพแวดล้อมการเรียนรู้แบบดิจิทัลที่ปลอดภัยให้แก่ชุมชนโรงเรียนคือรากฐานของ Google for Education ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถทำการเรียนการสอนได้อย่างอุ่นใจว่าข้อมูลในชุมชนโรงเรียนจะเป็นส่วนตัวและปลอดภัย

เป็นส่วนตัวและปลอดภัย

เราสร้างและดูแลจัดการเซิร์ฟเวอร์กับบริการต่างๆ ด้วยตนเองเอง และยังช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการความปลอดภัยได้ง่ายๆ โดยเพิ่มการควบคุมสำหรับนักเรียนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

ไม่มีโฆษณา

บริการหลักของ Google Workspace for Education ไม่มีโฆษณา และเราจะไม่ใช้ข้อมูลของนักเรียนเพื่อสร้างโปรไฟล์สำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา

เป็นไปตามนโยบาย

บริการของเรารองรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานอันเข้มงวด เช่น GDPR นอกจากนี้เรายังได้รับการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามเป็นประจำอีกด้วย

โปร่งใส

Google ยึดมั่นต่อความโปร่งใสในการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ โดยประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Workspace for Education ได้อธิบายถึงภาระหน้าที่ของเราในการปกป้องสิ่งนี้

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ Google ปกป้องความเป็นส่วนตัวและช่วยให้ข้อมูลมีความปลอดภัย

ผู้นำทางการศึกษา

Google for Education

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของ Google for Education ในด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

Google เก็บรักษาข้อมูลให้ปลอดภัยอย่างไร

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Google จะได้รับการปกป้องอย่างต่อเนื่องโดยหนึ่งในโครงสร้างพื้นฐานเพื่อการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงสุดของโลก และเรายังต่อต้านการบุกรุกข้อมูลของลูกค้าโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายอย่างแข็งขันอีกด้วย การรักษาความปลอดภัยในตัวนี้จะตรวจหาและป้องกันภัยคุกคามในโลกออนไลน์โดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะมีความปลอดภัย

Google เข้ารหัสข้อมูลที่ไม่มีการเคลื่อนไหวโดยค่าเริ่มต้น เราปกป้องข้อมูลนี้ด้วยการรักษาความปลอดภัยแบบหลายขั้น ซึ่งรวมไปถึงเทคโนโลยีการเข้ารหัสที่ทันสมัย เช่น HTTPS และ Transport Layer Security (TLS) ศูนย์ข้อมูลของ Google ใช้ฮาร์ดแวร์ที่กำหนดเองในการทำงานกับระบบปฏิบัติการและระบบไฟล์ที่เสริมการป้องกันเป็นพิเศษ แต่ละระบบเหล่านี้ได้รับการปรับปรุงให้มีความปลอดภัยและประสิทธิภาพในระดับสูงสุด และเนื่องจาก Google เป็นผู้ควบคุมฮาร์ดแวร์ทั้งหมด เราจึงตอบสนองต่อภัยคุกคามหรือจุดอ่อนต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว เรามีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ที่จะรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล รวมทั้งปกป้องคุณและโรงเรียนจากความพยายามบุกรุก

ผลิตภัณฑ์และบริการของ Google for Education มีความเสถียรและปรับขนาดได้อย่างไร

เครือข่ายระดับโลกของเรามาพร้อมกับการรักษาความปลอดภัยเต็มรูปแบบหลายชั้น ซึ่งสามารถรับมือกับความต้องการใช้งานที่พุ่งสูงขึ้น เราควบคุมโครงสร้างพื้นฐานของระบบคลาวด์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้มากที่สุดระบบหนึ่งของโลก ไม่ว่าจะเป็นศูนย์ข้อมูลที่ออกแบบพิเศษ จนถึงสายเคเบิลใต้ทะเลภาคเอกชนที่ใช้รับส่งข้อมูลระหว่างทวีปต่างๆ โครงสร้างพื้นฐานของเราสามารถรองรับการค้นหามากกว่า 100,000 ล้านรายการต่อเดือน และปรับขยายบริการเช่น Gmail ให้รองรับผู้ใช้นับร้อยล้านรายโดยมีความพร้อมในการใช้งาน 99.9% และไม่มีกำหนดการหยุดทำงาน ระบบของเราได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลและทำให้พร้อมใช้งานเมื่อคุณต้องการ และในกรณีที่เกิดการขัดข้อง บริการแพลตฟอร์มจะเปลี่ยนจากสถานที่ให้บริการหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งโดยอัตโนมัติในทันที เพื่อให้สามารถดำเนินการต่อโดยไม่มีการหยุดทำงาน

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเรากำลังรักษาคำสัญญา

การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามระดับแนวหน้า รวมทั้งใบรับรอง เอกสาร และสัญญาผูกมัดของเราจะช่วยสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณ เราทำข้อผูกมัดทางสัญญาในการแก้ไขการประมวลผลข้อมูล (ภาษาอังกฤษ) และข้อตกลงของ Google Workspace for Education รวมทั้งยังมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงตามที่ระบุไว้ในประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Cloud และไม่ว่าจะเป็นแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ไปจนถึงการตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบ การตรวจสอบกระบวนการหรือการแชร์สถานที่ตั้งศูนย์ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เราก็มุ่งมั่นที่จะให้ความโปร่งใสสูงสุดแก่ผู้ใช้ ข้อมูลเป็นของคุณ เราต้องการให้คุณทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลบ้างเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง

Google Workspace for Education

สำรวจคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยภายใน Google Workspace for Education

สามารถใช้ Google Workspace for Education โดยปฏิบัติตามกฎหมายด้านความเป็นส่วนตัวของยุโรป (GDPR) ได้ไหม

ได้ สถานศึกษาจะใช้ Google Workspace for Education โดยปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR ได้ การแก้ไขการประมวลผลข้อมูล (ภาษาอังกฤษ) ของเราได้รับการออกแบบมาให้ตรงตามข้อกำหนดความเพียงพอและความปลอดภัยของ GDPR นอกจากนี้วรรคเงื่อนไขสัญญาต้นแบบ (ภาษาอังกฤษ) ยังได้รับการกำหนดขึ้นเป็นการเฉพาะโดยคณะกรรมาธิการยุโรปเพื่ออนุญาตการถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวจากยุโรป ลูกค้าสามารถเลือกรับการแก้ไขการประมวลผลข้อมูลและวรรคเงื่อนไขสัญญาต้นแบบได้ โปรดไปที่หน้าเว็บเกี่ยวกับ GDPR เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องสัญญาผูกมัดของ Google Cloud และ Google Workspace สำหรับ GDPR

Google Workspace for Education มอบสภาพแวดล้อมในการเรียนรู้ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นได้อย่างไร

การมอบวิธีเรียนรู้ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นคือรากฐานสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของ Google Workspace for Education ซึ่งจะสอดคล้องกับมาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นสูงสุดในแวดวงการศึกษา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสภาพแวดล้อมในการเรียนรู้จะปราศจากโฆษณา สแปม และภัยคุกคามอื่นๆ ในโลกไซเบอร์

เรามอบประสบการณ์ที่อิงตามอายุซึ่งมีความปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับนักเรียนโดยจะมีการควบคุมและนโยบายขั้นสูงของผู้ดูแลระบบ เพื่อให้โรงเรียนระดับประถมศึกษา/มัธยมศึกษาสามารถวางใจได้ว่าเนื้อหาและการท่องเว็บในบัญชี Google for Education จะมีความเหมาะสมกับวัยโดยค่าเริ่มต้น เครื่องมือของเราจะช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถจำกัดสิทธิ์เข้าถึงบริการและเนื้อหาต่างๆ ของผู้ใช้ ตลอดจนให้บริการค้นหาปลอดภัยและ SafeSites ได้โดยค่าเริ่มต้น

การปกป้องแบบอัตโนมัติในตัวของเราจะทำการตรวจสอบ เข้ารหัส และส่งการแจ้งเตือนความปลอดภัยทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายจะรวมการตั้งค่าและรายงานการวิเคราะห์ทั้งหมดไว้ในที่เดียว ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็น รวมทั้งควบคุมข้อมูลและนโยบายความปลอดภัยทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ การอัปเกรดเป็นรุ่น Premium จะมอบความสามารถด้านการรักษาความปลอดภัยในเชิงรุก ซึ่งจะตอบโจทย์ความต้องการในสถาบันของคุณ

บริการหลักของ Google Workspace for Education มีอะไรบ้าง

บริการหลักของ Google Workspace for Education คือส่วนสำคัญในบริการด้านการศึกษาที่ Google นำเสนอให้แก่สถานศึกษา โดยรายชื่อบริการหลักต่างๆ จะรวมอยู่ในข้อมูลบริการโดยสรุป ซึ่งรวมถึง Classroom, Assignments, ฟอร์ม, Google Meet, Gmail, ปฏิทิน, เอกสาร, สไลด์, ชีต, Sites, ไดรฟ์, Chat, Jamboard, Contacts, Groups, ห้องนิรภัย และการซิงค์ของ Chrome เราจะให้บริการเหล่านี้แก่โรงเรียนภายใต้ข้อตกลงของ Google Workspace for Education และการแก้ไขการประมวลผลข้อมูล หากเกี่ยวข้อง

บริการหลักของ Google Workspace for Education รองรับมาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด โดยจะไม่แสดงโฆษณาและไม่ใช้ข้อมูลในบริการเหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา นักเรียน นักการศึกษา และผู้ดูแลระบบนับล้านคนในเกือบทุกประเทศทั่วโลกต่างใช้ Google Workspace เพื่อเรียนรู้และทำงานร่วมกัน เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน

ผลิตภัณฑ์และบริการของ Google Workspace for Education สอดคล้องกับกฎระเบียบทางการศึกษาไหม

ใช่ Google Workspace for Education สอดคล้องกับมาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เข้มงวดในแวดวงการศึกษาของประเทศต่างๆ

เราเข้ารับการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระหลายแห่งเป็นประจำ การรับรอง ตรวจสอบ และประเมินของ Google ประกอบด้วยรายการต่อไปนี้

  • ISO/IEC 27001
  • ISO/IEC 27017
  • ISO/IEC 27018
  • SOC 2 และ SOC 3
  • FedRAMP (รัฐบาลสหรัฐฯ)
  • BSI C5 (เยอรมนี)
  • MTCS (สิงค์โปร์)
  • PCI DSS
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนด FISC
  • Esquema Nacional de Seguridad (ENS) (สเปน)

สามารถใช้ Google Workspace for Education เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามและการรายงานต่างๆ ต่อไปนี้

  • กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ของสหภาพยุโรป
  • กฎหมายสิทธิการศึกษาของครอบครัวและความเป็นส่วนตัว (Family Educational Rights and Privacy Act - FERPA) ของสหรัฐฯ
  • กฎหมายว่าด้วยความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทางอินเทอร์เน็ตของเด็ก (Children’s Online Privacy Protection Act - COPPA) ของสหรัฐฯ
  • พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (POPI) ของแอฟริกาใต้
  • วรรคเงื่อนไขสัญญาต้นแบบของสหภาพยุโรป
  • HIPAA ของสหรัฐฯ

ใครคือบุคคลที่สามที่ตรวจสอบแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของ Google

เราทำงานร่วมกับผู้ตรวจสอบอิสระเป็นประจำเพื่อตรวจสอบวิธีการปกป้องข้อมูลของเรา ผู้ตรวจสอบอิสระบุคคลที่สามได้ตรวจสอบแล้วว่าแนวทางปฏิบัติและสัญญาผูกมัดของ Google Workspace for Education สอดคล้องกับ ISO/IEC 27018, ISO/IEC 27001 และ ISO/IEC 27017 โปรดดูบริการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของเราที่ศูนย์แหล่งข้อมูลด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด

Google Workspace for Education เข้ารหัสข้อมูลของฉันไหม

ใช่ การเข้ารหัสข้อมูลตามค่าเริ่มต้นคือกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยที่สำคัญของ Google Workspace for Education ซึ่งจะช่วยปกป้องอีเมล แชท การประชุมทางวิดีโอ ไฟล์ และข้อมูลอื่นๆ ของคุณ ระบบจะเข้ารหัสข้อมูลที่ไม่มีการเคลื่อนไหวและในระหว่างรับส่ง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะปลอดภัยทั้งในระหว่างที่รับและส่งจากอุปกรณ์ของคุณมายังเซิร์ฟเวอร์ของ Google รวมถึงในการโอนย้ายระหว่างศูนย์ข้อมูลของ Google ด้วย

จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของนักเรียนหลังจากที่จบการศึกษาแล้ว

โรงเรียนมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการลบบัญชี Google Workspace for Education ของนักเรียนออกหลังจากที่จบการศึกษาแล้ว โดยโรงเรียนจะสามารถลบบัญชีผู้ใช้ปลายทางได้เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป Google จะลบข้อมูลลูกค้าที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ปลายทางภายใน 180 วันนับจากที่ลูกค้าลบบัญชีออก

นักเรียนมีตัวเลือกในการส่งออกข้อมูลของตนเองในบัญชี Google Workspace for Education หากผู้ดูแลระบบอนุญาต

มีโฆษณาใน Google Workspace for Education ไหม

ไม่ ชุดบริการหลักของ Google Workspace for Education ไม่มีโฆษณา บริการเพิ่มเติมอื่นๆ ของ Google ซึ่งอยู่ภายนอกบริการหลักของ Google Workspace for Education อาจแสดงโฆษณาตามที่อธิบายไว้ในประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Workspace for Education สำหรับผู้ใช้ Google Workspace ในโรงเรียนประถมศึกษา/มัธยมศึกษา (K-12) Google จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของผู้ใช้ (หรือข้อมูลใดๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google) เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา

Google เป็นเจ้าของข้อมูลของโรงเรียนหรือของนักเรียนไหม

ไม่ โรงเรียนเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้า มีสิทธิ์อย่างสมบูรณ์ในทรัพย์สินทางปัญญา และสามารถตั้งกฎเพื่อระบุช่วงเวลาที่ผู้คนในชุมชนโรงเรียนดาวน์โหลดข้อมูลได้ Google ไม่ได้อ้างความเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้าในบริการหลักของ Google Workspace for Education ตามที่ระบุไว้ในสัญญาของเรา (ในส่วน “ทรัพย์สินทางปัญญา”)

Google ให้บริการเครื่องมือและแดชบอร์ดการจัดการที่ทรงพลังและใช้งานง่ายซึ่งจะช่วยให้ผู้ดูแลระบบติดตามการบริการ การใช้งาน และข้อมูลขององค์กรได้ เราจะเก็บข้อมูลลูกค้าตราบเท่าที่คุณขอให้เราเก็บไว้เท่านั้น หากฝ่ายการศึกษา โรงเรียน หรือมหาวิทยาลัยตัดสินใจหยุดการใช้งาน Google เราจะช่วยให้ผู้ใช้นำข้อมูลออกไปใช้ได้อย่างง่ายดาย

Google ขายข้อมูลของโรงเรียนหรือนักเรียนให้บุคคลที่สามไหม

ไม่ เราไม่ขายข้อมูลลูกค้าใน Google Workspace ของคุณแก่บุคคลที่สาม และไม่แชร์ข้อมูลลูกค้าที่อยู่ในระบบของเรากับบุคคลที่สาม ยกเว้นในบางกรณีตามที่อธิบายไว้ในข้อตกลงของ Google Workspace for Education เช่น เมื่อคุณขอให้เราแชร์ข้อมูลนั้นหรือเมื่อเราจำเป็นต้องทำตามกฎหมาย Google มีนโยบายให้ลูกค้าซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลเป็นผู้รับผิดชอบหลักในการตอบสนองต่อคำขอข้อมูลจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย แต่ Google อาจได้รับคำขอโดยตรงจากรัฐบาลหรือศาลในประเทศต่างๆ ทั่วโลกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้แต่ละรายใช้บริการของเรา ดูข้อมูลแบบละเอียดเกี่ยวกับคำขอข้อมูลและวิธีที่ Google จะตอบสนองต่อคำขอดังกล่าวได้ในรายงานเพื่อความโปร่งใสของเรา นอกจากนี้ Google จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมในบริการเพิ่มเติมต่างๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหลักและบริการเพิ่มเติมของ Google Workspace for Education

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าคนอื่นๆ ที่ใช้เซิร์ฟเวอร์เดียวกันจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของฉันได้

ข้อมูลของคุณจะได้รับการแบ่งแบบโลจิคัลเสมือนว่าอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง ผู้คนที่ไม่ได้รับอนุญาตจะเข้าถึงข้อมูลของคุณไม่ได้ ลูกค้าค้นอื่นๆ ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณ และคุณก็ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคนอื่นได้ บัญชีผู้ใช้ทั้งหมดจะได้รับการปกป้องผ่านสถาปัตยกรรมด้านความปลอดภัยนี้เพื่อให้ผู้ใช้แต่ละรายไม่เห็นข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น วิธีนี้จะคล้ายกับการแบ่งส่วนข้อมูลลูกค้าในระบบโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้งานร่วมกันแบบอื่นๆ เช่น ในแอปพลิเคชันธนาคารออนไลน์

บริการ Google รวบรวมและใช้ข้อมูลกับบัญชี Google Workspace for Education อย่างไร

บริการหลัก (ภาษาไทย) ของ Google Workspace for Education จะไม่เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา หรือเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณา ข้อมูลจะได้รับการจัดการอย่างมีความรับผิดชอบโดยใช้โปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีความโปร่งใสอย่างเต็มรูปแบบ ประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Workspace for Education จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่บริการของ Google เก็บรวบรวมเมื่อใช้ร่วมกับบัญชี Google Workspace for Education เราจะใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ รักษา ป้องกัน และปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อพัฒนาบริการใหม่ๆ รวมทั้งเพื่อปกป้อง Google และผู้ใช้ของเรา ตัวอย่างเช่น การรวบรวมอีเมลของผู้ใช้จะช่วยให้เราสามารถส่งอีเมลเพื่อมอบสิทธิ์เข้าถึง Classroom ได้

มีการสแกน/จัดทำดัชนีข้อมูลผู้ใช้อย่างไรบ้างในบัญชี Google Workspace for Education

บริการหลัก (ภาษาไทย) ของ Google Workspace for Education จะไม่เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา หรือเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณา

เราได้อธิบายเกี่ยวกับข้อมูลบริการที่เราเก็บรวบรวมและสร้างขณะให้บริการหลักของ Google Workspace for Education ไว้ในประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Cloud ข้อมูลบริการนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินและธุรกรรมของลูกค้า การตั้งค่าและการกำหนดค่า การใช้งานผลิตภัณฑ์ รวมถึงการสื่อสารโดยตรงกับเรา แต่ไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ลูกค้าและผู้ใช้ปลายทางของเราให้ไว้ผ่านบริการ

ฉันจะปรับความต้องการด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยให้สถานศึกษาได้อย่างไร

Google Workspace for Education มีทั้งหมด 4 รุ่น ซึ่งจะช่วยให้ผู้ดูแลระบบมีทางเลือกมากขึ้นในการค้นหาโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการของสถานศึกษามากที่สุด

มอบสภาพแวดล้อมในการเรียนรู้ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วยรุ่น Google Workspace for Education Fundamentals และ Teaching and Learning Upgrade

  • ศูนย์แจ้งเตือน: จะแสดงให้เห็นภาพรวมด้านความปลอดภัยทั้งหมด ได้แก่ การแจ้งเตือนและการดำเนินการต่างๆ ที่ผู้ใช้ต้องทำ
  • Identity and Access Management: จัดการสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือต่างๆ ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย การลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียว และการจัดการรหัสผ่าน
  • การป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DPL): ช่วยป้องกันข้อมูลรั่วไหลหรือการขโมยข้อมูลใน Gmail และไดรฟ์โดยการอนุญาตให้คุณกำหนดกฎและนโยบายที่จะบังคับใช้อัตโนมัติ
  • ห้องนิรภัย: รองรับข้อกำหนดในการเก็บรักษาข้อมูลและ eDiscovery ที่เฉพาะตัวของคุณโดยการเก็บรักษา ค้นหา และส่งออกข้อมูล

เสริมรากฐานด้านความปลอดภัยที่คุณมีอยู่แล้วด้วยความสามารถด้านการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง ซึ่งจะมอบแนวทางในเชิงรุกมากขึ้นเพื่อความปลอดภัยของโรงเรียน ใช้ Google Workspace for Education Standard และ Google Workspace for Education Plus เพื่อรับฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยทั้งหมดข้างต้น พร้อมด้วยฟีเจอร์เพิ่มเติมต่อไปนี้

บริการ Google Workspace for Education ทุกรุ่นจะมอบความยืดหยุ่นและการควบคุมอย่างเต็มรูปแบบให้แก่ผู้ดูแลระบบ เพื่อเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเริ่มต้นให้กับทั้งโรงเรียน ชั้นเรียนต่างๆ หรือผู้ใช้แต่ละคน ตามค่าเริ่มต้น นักเรียนที่อายุต่ำกว่า 18 ปีจะมีสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาได้แบบจำกัด เพื่อประสบการณ์ออนไลน์ที่ได้รับการปกป้องและปลอดภัยยิ่งขึ้น แต่ผู้ดูแลระบบจะสามารถลบล้างการตั้งค่าเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม

Google ได้ลงนามใน Student Privacy Pledge ในสหรัฐฯ ไหม

ใช่ Google ได้ลงนามใน Student Privacy Pledge ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริการหลักของ Google Workspace for Education ซึ่งเป็นปฏิญาณที่ริเริ่มโดย Future of Privacy Forum (FPF) และ Software & Information Industry Association (SIIA) และมีจุดประสงค์เพื่อแสดงถึงความมุ่งมั่นของเราที่จะปกป้องข้อมูลส่วนตัวของนักเรียนที่ใช้บริการของเราซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้ในโรงเรียน

บริการเพิ่มเติมสำหรับ Google Workspace for Education

ดูข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับบริการเพิ่มเติม

นักเรียนจะใช้บริการอื่นๆ ของ Google กับบัญชี Google Workspace for Education ได้ไหม

ผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มเติมของ Google คือบริการอื่นๆ ของ Google ที่อาจใช้ร่วมกับบัญชี Google ได้ เช่น YouTube, Blogger และ Google Earth บริการเพิ่มเติมส่วนใหญ่จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google นอกจากนี้บริการบางอย่างยังอาจมีข้อกำหนดเฉพาะของบริการอีกด้วย

ตามค่าเริ่มต้น เราจะจำกัดนักเรียนที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ให้เข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับอายุในบริการอื่นๆ ของ Google โดยอัตโนมัติ เช่น YouTube, Maps, Search, Play และจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบริการเพิ่มเติมบางอย่าง ผู้ดูแลระบบสามารถลบล้างการตั้งค่าเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม บริการเหล่านี้อาจแสดงโฆษณา แต่เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (หรือข้อมูลใดๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีดังกล่าว) ของผู้ใช้ในโรงเรียนระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษา (K-12) เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา

ฉันจะจัดการบริการเพิ่มเติมของ Google Workspace ได้อย่างไร

Google มอบทางเลือกให้ผู้ดูแลระบบกำหนดค่าให้โดเมนของโรงเรียนได้อย่างสอดคล้องกับข้อกำหนดต่างๆ เมื่อใช้นโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นสูง ระบบจะจำกัดผู้ใช้ทุกคนที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ให้เข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับอายุในบริการเพิ่มเติมของ Google โดยค่าเริ่มต้น เช่น YouTube, Maps, Search, Play และนักเรียนจะใช้งานบริการเพิ่มเติมบางอย่างไม่ได้ ผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้ได้ตามความต้องการที่เฉพาะเจาะจงของโรงเรียน บริการเพิ่มเติมส่วนใหญ่จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการ และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google นอกจากนี้บริการบางอย่างยังอาจมีข้อกำหนดเฉพาะบริการอีกด้วย

โรงเรียนสามารถปิดหรือเปิดใช้บริการเหล่านี้ให้กลุ่ม ครู และนักเรียนที่ต้องการ เมื่อโรงเรียนได้รับคำยินยอมที่เหมาะสม ผู้ใช้ Google Workspace for Education จะสามารถใช้บริการเพิ่มเติมเหล่านั้นได้ องค์กรและชุมชนต่างๆ แตกต่างกัน เราจึงให้โรงเรียนมีอำนาจในการกำหนดค่าเครื่องมือที่ต้องการใช้เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของนักเรียนและนักการศึกษา

จะมีการนำข้อมูลที่เก็บรวบรวมในบริการเพิ่มเติมไปใช้อย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google จะอธิบายรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีที่บริการของ Google ใช้ข้อมูลโดยทั่วไปในบริการเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงข้อมูลของผู้ใช้ Google Workspace for Education นอกจากนี้ ประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Workspace for Education ยังอธิบายข้อมูลที่รวบรวมในบริการเพิ่มเติมและวัตถุประสงค์ของการใช้งานข้อมูลเหล่านั้นด้วย

สำหรับผู้ใช้ Google Workspace for Education ในโรงเรียนประถมศึกษาและมัธยมศึกษา (K-12) นั้น Google จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของผู้ใช้ (หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Google Workspace for Education) ในการกำหนดเป้าหมายโฆษณา ทั้งในบริการหลักหรือบริการอื่นๆ ของ Google ที่เข้าถึงได้ในขณะใช้บัญชี Google Workspace for Education

Google Workspace ใช้ข้อมูลลูกค้าร่วมกับบริการเพิ่มเติมหรือไม่ หากใช่ จะใช้ข้อมูลประเภทใดบ้าง

เราจะไม่แชร์ข้อมูลลูกค้าของ Google Workspace for Education ร่วมกับบริการเพิ่มเติมอื่นๆ หากผู้ดูแลระบบโดเมนเลือกเปิดใช้บริการเพิ่มเติม เราอาจแชร์ข้อมูลลูกค้าบางรายการตามความจำเป็นเพื่อสนับสนุนการใช้งานบริการดังกล่าว Google จะไม่แชร์ข้อมูลลูกค้าจากบริการหลักกับบริการเพิ่มเติม หากผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบไม่ได้ให้คำยินยอม แต่หากจำเป็นต้องเข้าถึงบริการหลักเพื่อใช้งานบริการเพิ่มเติม (เช่น Assistant) ระบบจะประมวลผลข้อมูลตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Google Workspace

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยบริการเพิ่มเติมจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ตามที่อธิบายไว้ในลักษณะการใช้ข้อมูลโดยทั่วไปของบริการต่างๆ ของ Google ซึ่งรวมถึงข้อมูลของผู้ใช้ Google Workspace for Education นอกจากนี้ ประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Workspace for Education ยังอธิบายข้อมูลที่รวบรวมในบริการเพิ่มเติมและวัตถุประสงค์ของการใช้งานข้อมูลเหล่านั้นด้วย

จะมีการลบข้อมูลในบริการเพิ่มเติมออกอย่างไร

Google อนุญาตให้ลูกค้าและผู้ใช้ปลายทางลบข้อมูลผู้ใช้ นอกจากนี้ยังสามารถลบบริการบางอย่างของ Google ออกจากบัญชีได้ด้วย ผู้ใช้จะสามารถลบบัญชี Google ออกได้ทุกเมื่อ โปรดดูบทความช่วยเหลือนี้ซึ่งอธิบายเกี่ยวกับการดู ควบคุม และลบข้อมูลในบัญชี Google

Chromebook

สำรวจคำตอบสำหรับคำถามด้านความปลอดภัยที่พบบ่อยของ Chromebook

ใครใช้ Chromebook ได้บ้าง

นักเรียนหลายล้านคนทั่วโลกใช้ Chromebook เพื่อการเรียนรู้ ฟีเจอร์ด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่ล้ำสมัยช่วยให้ Chromebook เป็นอุปกรณ์ยอดนิยมไปทั่วโลก

Chromebook ปลอดภัยสำหรับชุมชนโรงเรียนของฉันไหม

ใช่ Chromebook ได้รับการออกแบบมาพร้อมการรักษาความปลอดภัยหลายขั้น อุปกรณ์จึงปลอดภัยจากไวรัสและมัลแวร์ โดยไม่ต้องมีซอฟต์แวร์การรักษาความปลอดภัยเพิ่มอีก เรากำหนดให้ใช้เวลา 10% เต็มในช่วงที่เปิดเครื่องสำหรับตรวจสอบซ้ำว่าไม่มีการเปลี่ยนแก้อุปกรณ์ เพื่อให้ทุกครั้งที่เปิด Chromebook จะมั่นใจได้ว่ามีการตรวจสอบความปลอดภัยเสมอ และเนื่องจากจัดการ Chromebook จากแดชบอร์ดส่วนกลางได้ จึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ดูแลระบบไอทีที่จะกำหนดค่านโยบายและการตั้งค่า เช่น เปิดใช้ Safe Browsing หรือบล็อกเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย Chromebook มาพร้อมฟีเจอร์ดังต่อไปนี้

  • การอัปเดตอัตโนมัติ: ช่วยตรวจสอบว่าการป้องกันมัลแวร์ของคุณจะเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ
  • การเปิดเครื่องที่ได้รับการยืนยัน: อนุญาตให้ Chromebook ตรวจสอบมัลแวร์ด้วยตนเองและแก้ไขอัตโนมัติหากมีข้อขัดข้อง
  • แซนด์บ็อกซ์ความปลอดภัย: ช่วยป้องกันการแพร่กระจายของไวรัสโดยการตรวจสอบว่าหน้าเว็บและแอปพลิเคชันจะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการป้องกัน
  • การเข้ารหัสข้อมูลแบบ 128 บิต: ปกป้อง Chromebook ทุกเครื่องโดยการกำหนดให้นักเรียนแต่ละคนมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน
  • การซิงค์ของ Chrome: อนุญาตให้นักเรียนลงชื่อเข้าใช้ Chromebook หรือเบราว์เซอร์ Chrome เพื่อเข้าถึงแอป การตั้งค่า และค่ากำหนดทั้งหมดของตนเอง

Chromebook ใช้งานกับการสอบออนไลน์ได้ไหม

Chromebook เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับการจัดประเมินผลนักเรียน โดยช่วยให้คุณปิดการเข้าถึงของนักเรียน ทำให้นักเรียนไม่สามารถท่องเว็บในระหว่างการสอบได้ รวมทั้งยังปิดพื้นที่เก็บข้อมูลภายนอก ภาพหน้าจอ และความสามารถในการพิมพ์ ทั้ง PARCC (ดู TestNav) และ Smarter Balanced Assessment Consortium ได้ร่วมกันยืนยันว่า Chromebook มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดสำหรับฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการสำหรับนักเรียนออนไลน์

ระบบจะใช้และปกป้องข้อมูลนักเรียนบน Chromebook อย่างไร

Google มุ่งมั่นสร้างผลิตภัณฑ์ซึ่งช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของนักเรียนและครู รวมทั้งมอบความปลอดภัยในระดับที่ดีที่สุดสำหรับสถาบันของคุณ ระบบของเราจะเก็บข้อมูลแบบสรุปรวมจากผู้ใช้นับล้านและหลังจากลบข้อมูลที่ระบุตัวตนออกแล้ว เราจึงใช้ข้อมูลดังกล่าวในการพัฒนาบริการของเราในทุกๆ ด้าน ตามค่าเริ่มต้น Chromebook จะรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์และการตั้งค่าโดยทั่วไป ตลอดจนสถิติการใช้งานและรายงานข้อขัดข้อง เช่น หากข้อมูลแสดงว่าผู้คนนับล้านไปเยี่ยมชมหน้าเว็บที่เสียหาย ระบบจะย้ายเว็บไซต์ดังกล่าวไปอยู่ในผลการค้นหาที่ต่ำกว่าเดิม โดยกระบวนการนี้จะไม่เชื่อมโยงกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง หรือนำข้อมูลไปใช้วิเคราะห์พฤติกรรมของนักเรียน

การซิงค์ของ Chrome ช่วยให้เจ้าของบัญชี Google สามารถลงชื่อเข้าใช้ Chromebook หรือเบราว์เซอร์ Chrome ใดก็ได้ เพื่อพบกับแอป ส่วนขยาย บุ๊กมาร์ก รวมทั้งหน้าเว็บที่เข้าชมบ่อยทั้งหมด เมื่อใช้ Chromebook และการซิงค์ของ Chrome นักเรียนจะได้รับประสบการณ์การใช้งานในแบบของตัวเองบนอุปกรณ์ที่แชร์กับเพื่อนร่วมชั้น และข้อมูลก็จะยังมีความปลอดภัย เราจะไม่นำข้อมูลการซิงค์ของ Chrome ของผู้ใช้ Google Workspace for Education ไปใช้ในโฆษณาที่พุ่งเป้าไปที่นักเรียนเป็นรายบุคคล

นอกจากนี้ หากต้องการ ผู้ดูแลระบบก็สามารถปิดใช้การซิงค์ของ Chrome จากนั้นผู้ใช้ก็จะเลือกข้อมูลที่ต้องการซิงค์ได้ ระบบจะนำข้อมูลการซิงค์ของ Chrome ที่สามารถระบุตัวบุคคลในบัญชี Google Workspace for Education ไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของฟีเจอร์ใน Chrome สำหรับบุคคลนั้นเท่านั้น เช่น ช่วยให้นักเรียนเข้าถึงข้อมูลการท่องเว็บและการตั้งค่าของตัวเองอย่างปลอดภัยในอุปกรณ์ทุกเครื่อง นอกจากนี้ หากต้องการ ผู้ดูแลระบบจะสามารถปิดใช้การซิงค์ของ Chrome ได้อย่างสิ้นเชิง และผู้ใช้สามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการซิงค์ได้ เราจะไม่ใช้ข้อมูลในการซิงค์ของ Chrome ของผู้ใช้ Google Workspace for Education เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังนักเรียนแต่ละคนผ่านบริการหลักของ Google Workspace for Education

มีความสามารถด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมที่พร้อมใช้งานกับ Chromebook ไหม

เมื่อใช้ Chrome Education Upgrade (ภาษาอังกฤษ) ผู้ดูแลระบบไอทีของโรงเรียนจะสามารถจัดการการตั้งค่าที่กำหนดให้นักเรียนเข้าถึงได้มากหรือน้อยตามความต้องการของโรงเรียน เพื่อมอบการรักษาความปลอดภัยให้แก่ข้อมูลได้อีกขั้นและเพิ่มความสามารถในการจัดการจากส่วนกลาง ซึ่งรวมถึงความสามารถดังต่อไปนี้

  • การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง: ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของโรงเรียนโดยไม่ได้รับอนุญาตด้วยการใช้ฟีเจอร์การรักษาความปลอดขั้นสูงที่อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถปิดใช้อุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าโหมดชั่วคราวให้แก่อุปกรณ์ เพื่อนำข้อมูลผู้ใช้ออกเมื่อสิ้นสุดเซสชัน หรือตั้งค่าให้ใช้การลงทะเบียนอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตอยู่เสมอ
  • การสนับสนุนทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง: รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมด้วยความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Chrome OS ที่พร้อมให้บริการแก่ผู้ดูแลระบบทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง โทรหา Google ได้ทุกเมื่อหากพบปัญหา เราพร้อมให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • การนำไปใช้งานที่ง่ายดาย: มอบสิทธิ์เข้าถึงนโยบายด้านอุปกรณ์และความสามารถในการควบคุมกลุ่มอุปกรณ์ทั้งของโรงเรียนและของนักเรียนที่ลงทะเบียนให้แก่ผู้ดูแลระบบไอที ทั้งหมดนี้ทำได้จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Google ซึ่งใช้งานง่ายและอยู่ในระบบคลาวด์
  • การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงที่มีประสิทธิภาพ: จัดการสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มต่างๆ และข้อมูลของโรงเรียน โดยอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบไอทีกำหนดผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงได้ เซสชันผู้เยี่ยมชมที่มีการจัดการและโหมดคีออสก์จะช่วยให้นำอุปกรณ์ไปใช้ร่วมกันได้มากขึ้น เช่น การแสดงผลงานของนักเรียนหรือการใช้งานในห้องสมุด

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ช่วยชุมชนนักการศึกษาเรียนรู้และนำแนวทางปฏิบัติแนะนำด้านความปลอดภัยในโลกดิจิทัลไปใช้งาน

ครูจะช่วยสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ในโลกดิจิทัลที่ปลอดภัยและส่งผลในแง่บวกได้อย่างไร

เราชื่นชมบทบาทของนักการศึกษาที่มีส่วนรวมในการพัฒนาความสัมพันธ์ในแง่บวกที่สร้างประโยชน์ระหว่างนักเรียนกับเทคโนโลยี และได้พัฒนาหลักสูตรเรื่องพลเมืองยุคดิจิทัลและความปลอดภัยขึ้นมา เพื่อช่วยนักการศึกษาในการให้ความรู้เรื่องปัญหาสำคัญต่างๆ ในแวดวงเทคโนโลยีแก่นักเรียน นอกจากนี้ Google ยังร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับครูมากมายเพื่อช่วยนักเรียนให้ได้เรียนรู้ผ่านเนื้อหาที่เหมาะกับวัย กำหนดขอบเขต และสร้างเสริมพฤติกรรมการใช้งานเทคโนโลยีอย่างมีคุณภาพ เช่น การให้ความรู้เรื่องการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัยด้วยหลักสูตร Be Internet Awesome (ความพร้อมใช้งานของโปรแกรมจะแตกต่างกันไปในภาษาต่างๆ)

Google Workspace for Education ตอบสนองต่อคำขอข้อมูลของรัฐบาลอย่างไร

Google มีนโยบายให้ลูกค้าซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลเป็นผู้รับผิดชอบหลักในการตอบสนองต่อคำขอข้อมูลจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และเราจะแจ้งให้รัฐบาลขอข้อมูลดังกล่าวโดยตรงจากลูกค้า แต่ Google อาจได้รับคำขอโดยตรงจากรัฐบาลหรือศาลในประเทศต่างๆ ทั่วโลกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้แต่ละรายใช้บริการของเรา เราจะตรวจสอบคำขอแต่ละรายการอย่างถี่ถ้วนเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคำขอขอข้อมูลมากเกินไป เราจะพยายามจำกัดการเปิดเผยข้อมูล และในบางกรณีเราอาจปฏิเสธที่จะไม่ให้ข้อมูลใดเลย การรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยให้ข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้กับ Google ยังคงเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเรา แม้ในขณะที่ปฏิบัติตามคำขอทางกฎหมายเหล่านี้ ดูข้อมูลแบบละเอียดเกี่ยวกับคำขอข้อมูลและวิธีที่ Google จะตอบสนองต่อคำขอดังกล่าวได้ในรายงานเพื่อความโปร่งใสของเรา

ฉันจะดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ที่ไหน

Google มุ่งมั่นที่จะมอบสภาพแวดล้อมในการเรียนรู้รูปแบบดิจิทัลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นให้แก่ชุมชนโรงเรียน เราได้รวบรวมแหล่งข้อมูลมากกว่าที่เคยเพื่ออธิบายวิธีที่เราปกป้องผู้ใช้

ผู้ปกครอง

Google for Education

สำรวจคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ Google ช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยให้บุตรหลานของคุณ

Google เก็บรักษาข้อมูลบุตรหลานของฉันให้ปลอดภัยอย่างไร

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Google จะได้รับการปกป้องโดยหนึ่งในโครงสร้างพื้นฐานเพื่อการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงสุดของโลก และเรายังต่อต้านการบุกรุกข้อมูลของลูกค้าโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายอีกด้วย อันที่จริงแล้ว ข้อมูลของโรงเรียนจะได้รับการป้องกันแบบหลายขั้นในระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมแบบเดียวกับที่ Google ใช้ในการดำเนินงานของตนเอง Google เข้ารหัสข้อมูลที่ไม่มีการเคลื่อนไหวโดยค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ศูนย์ข้อมูลของเรายังได้รับการปรับปรุงให้มีความปลอดภัยและประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย Google มีวิศวกรด้านความปลอดภัยมากมาย ซึ่งรวมไปถึงผู้เชี่ยวชาญระดับแนวหน้าของโลกที่ทำงานอยู่ตลอดเวลาเพื่อตรวจจับภัยคุกคามให้พบตั้งแต่เนิ่นๆ และตอบสนองอย่างรวดเร็ว

Google เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลบุตรหลานของฉันอย่างไร

Google ไม่ได้เป็นเจ้าของข้อมูลผู้ใช้

โรงเรียนต่างๆ จะเป็นเจ้าของและควบคุมงานทั้งหมดของนักเรียน รวมทั้งมีสิทธิ์อย่างสมบูรณ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของงานดังกล่าว เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมระหว่างใช้ Google Workspace for Education หรือ Chromebook แก่บุคคลที่สาม Google ใช้ข้อมูลนี้เพื่ออำนวยความสะดวกและมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่เหมาะสมกับนักเรียนแต่ละคนมากขึ้น ตัวอย่างเช่น เราต้องการทราบอีเมลของนักเรียนเพื่อให้นักเรียนส่งอีเมลได้

Google for Education ปกป้องความเป็นส่วนตัวให้บุตรหลานของฉันได้อย่างไร

Google for Education มุ่งมั่นปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยมอบการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยภายในบริการ เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดอันเข้มงวดในแวดวงการศึกษาทั่วโลก คุณสามารถใช้ Google for Education อย่างสอดคล้องกับ FERPA และ COPPA ในสหรัฐฯ และ GDPR ในสหภาพยุโรป นอกจากนี้เรายังได้รับการตรวจสอบโดยองค์กรอิสระบุคคลที่สามอีกด้วย

Google มอบสภาพแวดล้อมในการเรียนรู้ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นให้แก่บุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีอย่างไร

ผลิตภัณฑ์ของ Google มีการตั้งค่าเริ่มต้นในตัวเพื่อช่วยปกป้องนักเรียนโดยการนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับอายุเท่านั้น

ผู้ดูแลระบบของโรงเรียนสามารถกำหนดการตั้งค่าเหล่านี้เพื่อจำกัดเนื้อหาใน YouTube และเปิดใช้ Google Search เพื่อคัดกรองผลลัพธ์ที่ไม่เหมาะสมออกไปได้ ซึ่งจะเป็นการป้องกันไม่ให้นักเรียนเข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย

Google Workspace for Education ประกอบด้วยบริการใดบ้าง

Google Workspace for Education ประกอบด้วย Google Classroom, Assignments, ฟอร์ม, Google Meet, Gmail, ปฏิทิน, เอกสาร, สไลด์, ชีต, Sites, ไดรฟ์, Chat, Jamboard, Contacts, Groups, ห้องนิรภัย และการซิงค์ของ Chrome

บุตรหลานของฉันจะเห็นโฆษณาใน Google Workspace for Education ไหม

ไม่ ไม่มีโฆษณาใน Google Workspace for Education และเราจะไม่เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลของนักเรียนเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณา

สำหรับโรงเรียนประถมศึกษาและมัธยมศึกษา นโยบายนี้จะมีผลกับบริการอื่นๆ ที่นอกเหนือจากเครื่องมือของ Google Workspace for Education ด้วย ตัวอย่างเช่น บุตรหลานของคุณจะไม่เห็นโฆษณาเมื่อทำการค้นหาใน Google หากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Workspace for Education

ฉันจะเข้าถึงข้อมูลใน Google Workspace for Education ของบุตรหลานได้อย่างไร

ผู้ปกครองของผู้ใช้ Google Workspace for Education ในโรงเรียนประถมศึกษาและมัธยมศึกษาสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลาน หรือส่งคำขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวได้ผ่านผู้ดูแลระบบของโรงเรียน

หากผู้ปกครองหากผู้ปกครองไม่ต้องการให้เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลของบุตรหลานอีก ก็สามารถขอ ให้ผู้ดูแลระบบใช้การควบคุม บริการที่มีเพื่อจำกัดสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์หรือบริการต่างๆ ของบุตรหลาน หรือจะลบบัญชีของบุตรหลานเลยก็ได้ ไม่ต้องการให้เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลของบุตรหลานอีกก็สามารถขอให้ผู้ดูแลระบบใช้การควบคุมบริการที่มีเพื่อจำกัดสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์หรือบริการต่างๆ ของบุตรหลาน หรือจะลบบัญชีของบุตรหลานเลยก็ได้

คุณและบุตรหลานยังสามารถไปที่บัญชี Google ในระหว่างที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Workspace for Education เพื่อดูและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและการตั้งค่าของบัญชีดังกล่าวได้ด้วย นอกจากนี้ผู้ปกครองยังอาจไปที่ Family Link เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการควบคุมดูแลการใช้งานออนไลน์ของผู้ปกครอง

ฉันจะช่วยให้บุตรหลานปลอดภัยยิ่งขึ้นได้อย่างไรในโลกออนไลน์

ความปลอดภัยในโลกดิจิทัลของบุตรหลานคือสิ่งที่สำคัญที่สุด ดังนั้นเราจึงมอบทั้งสภาพแวดล้อมทางการศึกษาที่ปลอดภัย รวมทั้งยังสร้างแหล่งข้อมูลที่จะช่วยให้คุณเข้าใจองค์ประกอบต่างๆ ในสภาพแวดล้อมแบบดิจิทัลของบุตรหลานอีกด้วย ตัวอย่างแหล่งข้อมูลที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยปกป้องบุตรหลานให้ปลอดภัยในโลกออนไลน์มีดังนี้

ติดต่อเรา

เริ่มต้นใช้งาน Google for Education

เราพร้อมช่วยเหลือคุณให้บรรลุเป้าหมายต่างๆ ด้วย Google for Education ติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสำหรับโรงเรียนของคุณ

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ดูวิธีที่ Google ปกป้องความเป็นส่วนตัวให้ครูและนักเรียน รวมทั้งยังมอบการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงสุดให้แก่สถานศึกษาของคุณ